2016年1月9日 星期六

2015年版《轉危為安》《新經濟學:產、官、學一體適用》; 《轉危為安》新書慶祝晚會 (1997年8月8日)

2016年:1月13日(周三) 漢清講堂


徐歷昌、林公孚、蘇錦坤、鍾漢清:戴明 (W. Edwards Deming)《轉危為安》《新經濟學:產、官、學一體適用》【這行程只是一種可能、部分人請假:王晃三、戴久永。】


1997年天下文化版的《轉危為安》由我和一群朋友合譯、《新經濟學:產、官、學一體適用》由戴久永老師翻譯。2015年的經濟新潮版,兩本都由我統籌翻譯,我在譯者序寫的感謝辭:


這兩本譯作,可說是我們團隊的成績。文豪歌德曾說:「人的靈魂,就像被耕耘的田地。從異國取來種子,花時間來選擇、播種的園藝家,豈是容易的?」主譯者鍾漢清先生在此我謝謝諸位合譯的團隊隊友:《轉危為安》的貢獻者:劉振老師、林有望、鄭志庚、蔡士魁、張華、甘永者貴、鄧嘉玲、施純菁。徐歷昌,潘震澤老師指出原作的某段引文有錯。《新經濟學》的貢獻者:戴久永(初版的譯者)、張華、李明、鄧嘉玲、吳程遠。修正版特別在多處地方請教兩位戴明學者:威廉‧謝爾肯巴赫(William W. Scherkenbach)先生 (著作《戴明修練I》(The Deming Route to Quality and Productivity—Road Maps and Roadlocks)和著作《戴明修練II》(The Deming’s Road to Continual Improvement);2008年當「東海大學戴明學者講座」教授,幫我們辦3場演講----所有相關教材,請參考我社2008年的書:《台灣戴明圈》。總體而言,先生惠我良多…..),和邁克爾‧特威特(Michael Tveite) 博士。他倆的貢獻,在書中相關的地方都會有附注。趙民德博士姐解釋抽樣的專門術語”frame”的意義 (編冊等:我們以前在此兩書的翻譯是錯誤的;”抽樣方式:以台北市住宅電話為抽樣母體編冊隨機抽樣”);80年代中,趙博士在中研院的統計所,與我們討論《轉危為安》的一篇論文:(Francis J. Anscombe) 的逐次計畫,它在任何情況下幾乎都可達到最低平均總成本。在80年代,工研院電子所的圖書館徐文杰先生幫助購買《品質、生產力與競爭地位》(Quality Productivity and Competitive Position)和相關的論文,讓我們的資訊與美國同步。 此次翻譯時,參考過的部分書籍:《聖經》(思高本)、台灣的《學術名詞》網站、《英語姓名譯名手冊》(北京商務印書館)…..。



這兩本2015年的書的一些翻譯筆記:






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十年生聚 1997年8月8日《轉危為安》新書慶祝晚會
作者:鍾漢清
今夜很高興《轉危為安》的譯者們、編輯聚會小小慶祝一番。我們先默禱,祝福劉老師在天之靈,要是他老人家能參加此次聚會,不知會有多高興。
劉老師廿前譯過戴明的《品管七講》。同樣的一本講義,在日本成為品質運動的里程碑,樹立了「戴明獎」的優良傳統,建立了美、日間友誼、成為佳話。然而,在台灣卻是湮沒掉了,市場、時機、人為措施等種種機緣,令人深思與唏噓。
不過不管怎樣,劉老師播了種,廿年後有成,絕不是白花功夫。我有時候不禁要想,也許冥冥之中,戴明及劉佬促進了《轉危為安》得以由「天下文化」以較為高質量的方式問市,或許天意也。
另一重要的因素是,作品要陳年才會更有味道,不管是原作還是譯作。據戴明的秘書回憶,《轉危為安》稿子交給麻省理工學院的「高等工程研究中心」出版,可一擺就是一年多,因為戴明仍不斷修改。當然,此次譯本根據的版本是行銷七、八十萬本後的16刷,其中已有大改動(1986年更改版,也改書名)。另外,從解釋者的角度出發,個人只有近兩年重拾戴明著作、思想,並決心編譯「戴明修練叢書」及成立「華人戴明學院」後,才再更全盤、深入了解戴明思想,才能寫出譯後語──「一首值得傳唱的史詩」。這是「後見之明」,不過因而能看得更清楚。
大体而言,原典的意蘊最為豐富。《轉危為安》原本是戴明思想的總結。不料,戴明「壽而多譽」。戴明固然有很長時間在美國懷才不遇,不過美國人最後以英雄、國寶優待他。他忙,但是活得很有意義,有多少人八九十歲仍能有此「能力」、「運氣」及創造力呢!竟然在人生最後七、八年,再把講義編成一本傑作《新經濟學》,真是了不起。
由《轉危為安》精進到《新經濟學》,就是一種創造力。我希望我們能讀通這二本書並身體力行。
個人以後有機會發表「戴明理念精進史」,把戴明的一些關鍵性理念的演進整理出來。
在座的人,大概除了我、鄧小姐(有事未到)施小姐看完整本的《轉危為安》外,多是片面的了解,多可惜呀,願我們回家能“補習”。
我要特別感謝士魁在今年個人家父喪期內,協助我做了最艱苦的二校。我們要補的習是為《轉危為安》改正,做一索引、加字彙說明。一本近六百頁的書而沒索引,是很不負責的。
編者們把戴明嚴肅每章標題活潑化再現出來,不知道戴明在天之靈會怎麼想?會不會做個鬼臉?!

我們作了一下子紅珠實驗,來体會一下戴明的遊戲人間。有意思的是,戴明要不是很虔誠,就是很調皮,或兩者兼具。二年前我向王大哥(晃三)提出我個人的一大假說,因為「十四」的希伯來文發音近「大衛、(救世主)」,所以戴明不只在《轉危為安》中的「經營管理十四要點」,在《新經濟學》中,更有「領導十四要點」、「紅珠實驗的十四要點」等等,而且,這些是每一版次增加幾點地擴充出來的。
所以說,“Out of the Crisis”原書無副標題,中文版請了位「圈外人」解說導讀,取了副標題──「戴明管理十四要點的理念與實踐」,可以說是歪打正著。個人對導言中許多個人之見頗不以為然,不過,後來想想,也許這也是冥冥之中自有安排。
因為能寫這篇文章的最後人選,也許是王大哥,他是廿年前戴明來台的翻譯者,七年前就鼓吹(兼嚴厲批評)《品管大師戴明博士》譯本。今年,他參加了The Deming Institute的「教育的改善」研習會,原來立志寫篇「戴明現象」,後來因事忙而未果,真是很大的損失,我們就用這一客牛排來搶救「文化財」。(後記:王大哥在1997年12月20號跟我們做了一次非常感人的主題演講,可惜未留下記錄,該次會議對王大哥影響很大。請參考本網站"世界戴明共同體"的《花與樹》(雙週刊)。)

2016年1月4日 星期一

The W. Edwards Deming Institute: Lets all commit to bringing joy to our workplaces, classrooms, organizations, governments, communities and families!

2016年發賀信是來自某小鎮:
https://en.wikipedia.org/wiki/Hailey,_Idaho
信息是 W. Edwards Deming 博士每回上四天研討會前講的聚會之目的。


Happy 2016! This year lets all commit to bringing joy to our workplaces, classrooms, organizations, governments, communities and families!

2015年12月26日 星期六

W. Edwards Deming: The 14 Points


We have had a huge number of requests for this video of Dr. Deming discussing his 14 Points. We would like to thank Bob Mason & Clare Crawford Mason for making this video available to The W. Edwards Deming Institute. Enjoy!

Excerpt from the Deming Library with Dr. Deming, Robert Reich, Lloyd Dobbins and Clare Crawford Mason. See more details on our blog…
YOUTUBE.COM

2015年12月18日 星期五

W. EDWARDS DEMING, private consultant, for ''his forceful promotion of statistical methodology, for his contributions to sampling theory and for his advocacy to corporations.''

 幾年前查的戴明博士得美國國家科學獎章時頌文說他的主要成就。

The White House said the following were recipients of the National Medal of Science, which was authorized by Congress in 1959:...
W. EDWARDS DEMING, private consultant, for ''his forceful promotion of statistical methodology, for his contributions to sampling theory and for his advocacy to corporations.''

W. EDWARDS DEMING, private consultant, for ''his forceful promotion of statistical methodology, for his contributions to sampling theory and for his advocacy to corporations.''
戴明1987年榮獲美國國家科學獎章的理由:
因他大力倡導統計方法、對於抽樣理論的多方貢獻,以及他對企業界的擁護。



advocate (SUPPORT) Show phonetics
verb [T]
to publicly support or suggest an idea, development or way of doing something:
[+ ing form of verb] She advocates taking a more long-term view.
He advocates the return of capital punishment.

advocate
noun [C]
He's a strong advocate of state ownership of the railways.

advocacy Show phonetics
noun [U]
She is renowned for her advocacy of human rights.━━ n. 弁護; 主張.
advocacy journalism 特定の主義を擁護する報道(機関).
advocacy journalist 特定の主義を擁護するジャーナリスト.

2015年12月16日 星期三

“If Japan Can... Why Can’t We”


We have received TERRIFIC response to our posting of "If Japan Can, Why Can't We?". John Hunter highlights some of those reactions in his latest Deming blog post. ‪#‎Deming‬

Reactions to “If Japan Can, Why Can’t We” by John Hunter &nbsp &nbsp…
BLOG.DEMING.ORG

2015年10月26日 星期一

日本企業共同的教訓:東芝 (Toshiba)、活力門(Livedoor)公司「會計違規問題」



80年代初出版的【轉危為安】,即談到美國企業之病creative accounting.....這多少在歐美日本等都成為"不罕見"的問題了。





東芝「會計違規問題」的衝擊
[2015.10.27]其它語言:ENGLISH | 日本語 | 简体字 | ESPAÑOL |

負責調查東芝會計違規問題的第三方委員會(委員長:東京最高檢察院前檢察長上田廣一)於7月20日發布了調查報告書,斷定東芝「在經營判斷上進行了違規的會計處理」。這導致歷代3任社長引咎辭職,演變成了東芝創業以來的最大危機。作為日本具有代表性的一家大企業,東芝曝出的虛報利潤醜聞在國內外引起了軒然大波。

歷代3任社長辭職道歉

調查報告公布次日,也就是21日,東芝宣布:因牽涉會計違規處理問題,最近10年在任的3位社長(田中久雄社長、佐佐木則夫副會長、西田厚聰顧問)已於當日辭職。包括社長和被認為涉嫌違規操作的董事在內,已有8名辭職,達到全體16名董事的半數,出現了一種前所未有的事態。
室町正志會長將暫時兼任社長一職,力求革新東芝的經營體制。新的管理團隊人選將在8月中旬之前敲定,並於9月召開臨時股東大會徵求意見,而今後的形勢不容樂觀。佐佐木副會長在21日當天還辭去了經團聯副會長和政府產業競爭力會議民間議員等公職。
田中社長在記者會上道歉稱「將嚴肅對待本次報告書指出的問題,向包括股東在內的所有權益相關方致以歉意」,並回答了記者提問。他表示「將通過加快業務項目的集中與篩選等方式來推進業務結構改革,並將通過出售公司持有的有價證券和不動產等方式來確保資金計劃萬無一失」。

虛報1,562億利潤,偽裝業績復甦

東芝是日本第二大綜合電氣機械企業,並銷售額高達6兆5,000億日圓。這家誕生了多位經團聯會長的知名企業到底怎麼了?
東芝會計違規處理問題是到了2015年才曝光的。證券交易監督委員會對其基礎建設業務相關會計處理進行調查後,於4月初首次公布其存在會計違規問題。此後,發現會計違規問題的範圍擴大到了電視、半導體和電腦等業務領域,導致東芝股價發生暴跌。5月中旬,田中社長在記者會上致歉,第三方委員會成立。
據已經公布的第三方委員會報告書顯示,在2008財年到2014財年4~12月的大約7年時間內,東芝一直在實施會計違規處理,虛報利潤額高達1,562億日圓。其間,包括公司決策層的直接指示在內,明顯存在有組織的參與行為,對象幾乎涉及從基礎建設部門到電視、電腦等主要部門的所有業務領域。報告還指出東芝採用了對監查法人隱瞞事實等巧妙手段。

抨擊「當期利潤至上主義」

這種會計違規處理主要是在佐佐木則夫擔任社長的時代實施的,當時公司亟待重振因2008年雷曼危機影響而下滑的業績。據說他強行要求那些無法達到利潤目標的部門應對「挑戰」,必須實現目標。結果,難以達成目標的一線部門就實施了提前計入下一財年利潤或延後計入虧損等違規的會計處理。
在美國核電公司西屋電氣(Westinghouse Electric)相關訂單項目中,東芝也選擇了延後計入費用。2013年6月接任佐佐木社長職務的田中也認識到了存在虛報利潤的問題,儘管有些業務部門在2015年3月前解決了該問題,但大多數部門依然如故。為了遮掩過去實施的會計違規處理,公司不得不在下一個財年以後繼續重複這一過程。

企業治理也形同虛設,未能發揮作用

報告書指出,長期存在這種違規問題的原因在於東芝內部執著於「當期利潤至上主義」,上司為達成目標而向各個一線部門施加壓力,員工不敢忤逆上司,這種企業文化也是造成會計違規處理的背景因素之一。
此外,社內監查委員會內缺少精通財務和經營的社外董事,未能及時糾正歪風也是一個重要因素。儘管作為社外董事審查經營工作的監查委員中也有人意識到了提前計入利潤等違規行為,但在委員會層面並沒有將之視為問題,基於社外董事的「企業治理(Corporate governance)」形同虛設,並未發揮任何作用。
東京證券交易所今年制定了「Corporate governance code(企業治理原則)」,就董事會責任義務等上市公司的應有狀態做出了規定。其目的在於告訴人們,如果遵照該原則來提高經營透明性,有助於提升企業價值和國內外投資者的信任度。在這樣一個甚至被人們稱為「企業治理元年」的時期,東芝醜聞的曝光凸顯出從第三方角度監督管理團隊的社外董事要發揮應

股東可能提起集體訴訟

東芝會計違規處理問題產生的代價難以估量。此次報告書公布後,證券交易監督委員會將啟動正式調查,可能會對東芝徵收罰金作為行政處罰。東證還開始考慮將東芝指定為「特設注意市場股(交易所認為有必要改善內部管理體制的股票——譯註)」。
除了波及股東和股票市場外,此次事件還產生了一系列社會性和國際性的影響,甚至可能挫傷人們對日本企業和日本市場的信任。在美國,違規行為的曝光已經導致市場對東芝的信任度降低,宣稱因股價暴跌而遭受了損失的個人投資者在21日前提起了訴訟,要求東芝賠償損失。今後,不僅是海外,日本國內投資者也可能會提起集體訴訟。

或許是日本企業共同的教訓

現在甚至有傳言稱東芝3任社長可能會受到刑事處罰。過去,活力門(Livedoor)公司的社長就曾因53億日圓會計違規行為而被判有罪。東芝的違規金額規模達到了其30倍。但也有專家認為,儘管東芝虛報的利潤金額與活力門相比可謂巨額,但「惡劣程度較低」,被追究刑事責任的可能性較小。
對於東芝而言,若想重新贏得市場和消費者的信賴並重振企業,需要花費大量的成本和時間。防止再曝丑聞的對策、業績惡化之後的恢復措施、旨在強化財務體質的資產出售工作等等,東芝面臨眾多亟需解決的課題。正在推進全球化事業發展的日本企業應當將此次東芝犯下的錯誤作為大家共同的「教訓」加以理解。
撰文:nippon.com編輯部
標題圖片:室町正志會長(左側近前)、田中久雄社長等人就東芝會計違規問題致歉,2015年7月21日,東京都港區東芝總公司(圖片提供:時事通信社)有作用並非易事。

2015年10月25日 星期日

W. Edwards Deming 戴明博士生平簡介; J. N. Orsini為其 立傳

戴明博士生平簡介

      40多年來,W‧愛德華茲‧戴明 (W. Edwards Deming,1900-1993)所經營的顧問事業,業務蒸蒸日上,遍及全世界。他的客戶包括製造業的公司、電話公司、鐵道公司、貨運公司、消費者研究單位、人口普查局的方法學、醫院、法務公司、政府機構,以及大學及產業內的研究組織。
     戴明博士的方法,對於美國的製造業和服務業的衝擊,力道很深遠。他領導的品質革命,席捲全美國,目的在改善國內企業的世界競爭地位。
     1987年,美國總統雷根頒「國家技術 (工程) 獎章」給戴明博士。他在1988年獲美國「國家科學院」頒贈「傑出科學事業成就獎」。
戴明博士還有很多獎章,包括1956年「美國品品管制協會」頒的「沃爾特‧A.‧休哈特(Walter A. Shewhart)獎」以及「美國統計學會」1983年頒的「塞繆爾·‧威爾克斯 (Samuel Wilks)獎」。
     1980年,「美國品品管制協會」的紐約大都會分部,設立年度的「戴明獎」(Deming Prize;此獎在戴明博士過世後,歸「美國品質協會」(ASQ)管理——譯注) 給對品質和生產力有貢獻的人。戴明博士是國際統計學會的會員。他1983年榮獲「國家工程學院」院士銜,1986年入選位於代頓 (Dayton俄亥俄州)的「科技名人堂」。1991年,入選「汽車名人堂」。
      戴明博士最為著名的,也許是他在日本的功績,即他從1950年起,多次到日本為企業頂層主管和工程師開品品管理課程。他的教導,對日本的經濟發展,有顯著的提升作用。日本的科技連盟(JUSE)為感謝他的貢獻,設立年度的「戴明獎」,頒給對產品的品質和可靠性有功的人士。1960年,日本天皇頒給他「
二等瑞寶獎」。
      戴明博士1928年取得耶魯大學的數理物理學博士學位。下述的大學授與他榮譽博士學位(頭銜為LL.D和Sc.D兩種):懷俄明大學、里維挨學院(Rivier College)、馬里蘭大學、俄亥俄州立大學、克拉克森技術大學、邁阿密大學、喬治˙華盛頓大學、科羅拉多大學、福特漢姆大學、阿拉巴馬大學、俄勒岡州立大學、美國(亞美利加)大學、南卡羅來納大學、耶魯大學、哈佛大學、克利里學院、謝那多阿大學。耶魯大學還贈他威爾伯˙盧修斯十字獎章(Wilbur Lucius Cross Medal,此為「傑出校友」獎---譯注)、里維挨學院贈他耶穌的瑪德琳獎章。

      戴明博士的著作,計有專書數本和論文171篇。他1986年出版的《轉危為安》 (Out of the Crisis)被翻譯成幾種外語版本。關於他的生平、他的哲學、學說在世界各地的成功應用案例的書籍、影片、視聽教材等,數量極多。他生前最後10年開的「四日研討會」,每年有萬名學員報名、參與。


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統計學界有幾個人為戴明博士寫過簡傳或訃聞。隨時補上。


學生 J. N. Orsini 寫的W. Edwards Deming,在第7分的"科學與技術上的應用", pp.355-60

Leading Personalities in Statistical Sciences: From the Seventeenth Century ...

 edited by Norman L. Johnson, Samuel Kotz (1997)

Leading Personalities in Statistical Sciences: From the ...


https://books.google.com.tw/books?isbn=1118150724
Norman L. Johnson, ‎Samuel Kotz - 2011 - ‎Mathematics
"A Wiley-Interscience publication."

台大書號:QA276.156 L43z 1997